Opća pitanja Procijenjeno vrijeme odgovora Pošaljite putem prijave da nas kontaktirate

Povežite se s našim timom

Obrađujemo upite putem detalja koje dijelite na obrascu za prijavu. Ova stranica pruža smjernice o tome kako nas kontaktirati i što uključiti kako bi vaša poruka dospjela u pravi redak.

Pregled kontaktnog podataka

Ovdje ne objavljujemo izravne kanale. Za konzistentnost evidencije, upiti se prosljeđuju putem procesa prijave koristeći vaše pružene podatke.

Raspored slanja poruka

Vaše ime i kontaktni podaci iz prijave određuju kamo vaše zahtjev stiže unutar našeg sustava.

Što uključiti

Dajte jasan predmet, kratki opis i relevantnu referencu stranice za ubrzavanje obrade.

Prakse zaštite privatnosti

Naše postupke obrade podataka opisane su na stranicama s politikama. Pogledajte u podnožju za potpune detalje o privatnosti i kolačićima.

Povezivanje putem puteve za prijavu

Da biste kontaktirali Consanferoai, ispunite obrazac za prijavu i podijelite svoje podatke. Nakon slanja, odgovorite na poruku potvrde kako biste naveli svoju temu i kontekst.

Korak 1

Otvori prijavu

Idite na Prijavu i ispunite obavezna polja.

Korak 2

Dajte kontekst

Koristite kanal za nastavak kako biste podijelili svoju temu, referentnu stranicu i sažeti opis.

Korak 3

Pričekajte odgovor

Odgovaramo tijekom dolje navedenih sati; volumen može utjecati na vrijeme odgovora.

Vremenski okvir i dostupnost odgovora

Naš cilj je odgovoriti u roku od jednog do dva radna dana. Radni dani isključuju vikende i državne praznike. Povećana potražnja može produžiti vrijeme odgovora.